Question 1

Apa itu Jalan Dulu?

Accepted Answer

Jalan Dulu adalah tempat menemukan dan mengikuti acara komunitas di sekitarmu. Acaranya dikelompokkan dalam delapan kategori: Explore, Eat & Drink, Play, Create, Move, Connect, Learn, dan Watch, dari nongkrong, kuliner, olahraga, sampai workshop. Kamu juga bisa menjadi host dan membuat acaramu sendiri.

Question 2

Apakah Jalan Dulu gratis?

Accepted Answer

Mendaftar, menjelajah, dan ikut acara gratis di Jalan Dulu. Sebagian acara berbayar — harganya ditentukan host dan selalu tampil jelas di kartu serta halaman acara.

Question 3

Acara ada di kota mana saja?

Accepted Answer

Saat ini acara terpusat di Jakarta dan Bandung, dan kota lain menyusul. Kamu bisa mencari berdasarkan nama acara atau tempat di kolom pencarian, atau menyaring daftar acara berdasarkan kategori, tanggal, dan lokasi.

Question 4

Jam acara memakai zona waktu apa?

Accepted Answer

Semua jam acara ditampilkan dan diisi dalam WIB (UTC+7).

Question 5

Bisakah aku mengganti tampilan terang atau gelap?

Accepted Answer

Bisa. Tampilan Jalan Dulu selalu terang saat pertama kamu buka, tanpa mengikuti pengaturan perangkatmu. Kalau kamu lebih suka gelap, tekan ikon matahari/bulan di bagian atas halaman atau pilih “Mode gelap” di menu akunmu. Pilihanmu diingat di perangkat itu.

Question 6

Apa isi halaman Untukmu?

Accepted Answer

Untukmu adalah beranda pribadimu setelah masuk. Isinya berurutan: “Rekomendasi Jalan Dulu” (kumpulan acara pilihan tim kami), “Area Pilihan Untukmu” (kawasan seru dengan banyak tempat menarik), “Aktivitas Yang Mungkin Kamu Suka”, “Aktivitas Di Minggu Ini”, dan “Aktivitas Terbaru Di Jalan Dulu”. Bagian yang belum punya isi tidak ditampilkan. Kalau belum masuk, kamu langsung diarahkan ke daftar Acara.

Question 7

Apa itu “Rekomendasi Jalan Dulu”?

Accepted Answer

Kumpulan acara yang dipilih langsung oleh tim Jalan Dulu, dikelompokkan per tema, misalnya “Lari & Aktivitas Pagi” atau “Kuliner & Nongkrong Malam”. Isinya bukan hasil hitungan otomatis dan sama untuk semua orang. Hanya acara yang masih aktif dan belum dimulai yang tampil. Kalau satu kumpulan punya lebih banyak acara daripada yang muat, tekan “Lihat semua” untuk membuka halamannya.

Question 8

Bagaimana rekomendasi “Mungkin Kamu Suka” ditentukan?

Accepted Answer

Dicocokkan dengan jawaban kuis kenalanmu, minat, dan acara-acara yang pernah kamu ikuti. Acaramu sendiri dan acara yang sudah kamu pesan tidak disarankan lagi di sana. Jawaban kuismu hanya dipakai untuk memberi saran dan hanya bisa dilihat kamu dan admin; kamu bisa mengubahnya kapan saja di “Profil saya”.

Question 9

Apa itu Area dan Tempat?

Accepted Answer

Tempat adalah rekomendasi lokasi untuk berkumpul (kafe, ruang komunitas, dan sejenisnya) yang cocok untuk dijadikan lokasi acara. Area adalah kawasan seperti Blok M atau Kemang yang mengelompokkan beberapa tempat. Buka menu “Tempat”, lalu pilih tampilan Area atau Tempat. Halaman sebuah area punya tombol “Buka di Maps”, dan kartu tempat punya tombol “Buat acara” kalau kamu ingin menjadikannya lokasi acaramu.

Question 10

Bagaimana cara mendaftar?

Accepted Answer

Tekan “Daftar”, lalu isi nama lengkap, email, No WA, kata sandi (minimal 6 karakter), dan akun Instagram kalau mau (boleh dikosongkan). Setelah itu ada kuis kenalan singkat dan “Bio Kamu” (boleh dikosongkan). Semua orang mendaftar sebagai Member. Kalau pendaftaran meminta konfirmasi email, kami mengirim kode 8 digit ke emailmu: ketik kode itu di layar yang muncul untuk mengaktifkan akunmu. Kodenya berlaku 10 menit dan bisa dikirim ulang setelah 60 detik; cek juga folder spam.

Question 11

Aku lupa kata sandi. Bagaimana cara masuk lagi?

Accepted Answer

Di jendela Masuk, pilih “Lupa kata sandi?”, masukkan emailmu, lalu ketik kode 8 digit yang kami kirim ke email itu. Setelah kodenya benar, kamu bisa langsung membuat kata sandi baru. Kodenya berlaku 10 menit dan baru bisa diminta ulang setelah 60 detik; cek juga folder spam kalau emailnya belum muncul.

Question 12

Masuk gagal dengan pesan “Email belum dikonfirmasi”. Bagaimana?

Accepted Answer

Akunmu sudah dibuat, tetapi emailnya belum dikonfirmasi. Pilih “Lupa kata sandi?”, masukkan emailmu, lalu ketik kode 8 digit yang dikirim ke sana. Kode yang benar mengonfirmasi emailmu sekaligus membuatmu bisa membuat kata sandi baru.

Question 13

Bisakah kata sandi diperlihatkan saat mengetik?

Accepted Answer

Bisa. Di kolom kata sandi (saat masuk, mendaftar, dan membuat kata sandi baru) ada ikon mata di ujung kanan. Tekan untuk menampilkan atau menyembunyikan apa yang kamu ketik. Secara bawaan kata sandi tersembunyi.

Question 14

Bagaimana cara ikut acara?

Accepted Answer

Masuk atau daftar akun, lalu tekan tombol “Ikut” di kartu atau halaman acara. Kamu dibawa ke halaman konfirmasi: pilih jumlah tiket, isi data setiap peserta (nama, email, dan No WA), lihat total harganya, lalu tekan “Konfirmasi pemesanan”. Kursimu aman selama kuota masih ada dan acaranya belum dimulai.

Question 15

Kenapa jumlah kursi tidak selalu tampil?

Accepted Answer

Supaya kartu acara tetap rapi, sisa kursi hanya ditampilkan saat tinggal sedikit, yaitu ketika sisanya sudah 10% dari kapasitas atau kurang. Saat itu muncul keterangan seperti “Tinggal 2 kursi” di kartu dan halaman acara. Kalau keterangan itu tidak ada, kursinya masih longgar. Di halaman pemesanan jumlah sisa kursi selalu terlihat.

Question 16

Bisakah aku memesan untuk teman atau keluarga?

Accepted Answer

Bisa, sampai 5 tiket per pemesanan dan tidak lebih dari sisa kursi. Kalau kamu menambah tiket melebihi sisa kursi, muncul pesan seperti “Sisa kursi hanya 2. Kurangi jumlah tiketnya.” Tiap tiket butuh nama, email, dan No WA pesertanya, supaya host bisa menghubungi mereka (tombol “Samakan dengan kontakku” membantu kalau beberapa peserta memakai kontak yang sama). Centang “Pesan untuk diriku sendiri” kalau kamu juga ikut (satu tiket atas namamu); hilangkan centangnya kalau kamu hanya memesankan untuk orang lain. Pembayaran dan pembatalan tetap lewat akunmu. Pemesan yang tidak ikut tidak tercatat sebagai peserta dan tidak bisa menulis ulasan.

Question 17

Bagaimana kalau tiba-tiba tidak bisa hadir?

Accepted Answer

Tekan tombol “Terdaftar” untuk membuka pemesananmu, lalu pilih “Batalkan pemesanan”. Semua tiket di pemesanan itu dibatalkan sekaligus dan kursinya kembali ke acara, jadi bisa dipakai orang lain. Kamu bisa memesan lagi selama kursi masih ada.

Question 18

Acaranya sudah penuh. Apa yang bisa kulakukan?

Accepted Answer

Tombolnya berubah menjadi “Penuh”. Jika ada peserta yang membatalkan, kursi terbuka lagi — coba cek kembali nanti. Saat ini belum ada daftar tunggu otomatis.

Question 19

Bisakah aku ikut acara yang sudah lewat atau dibatalkan host?

Accepted Answer

Tidak. Acara yang sudah dimulai atau dibatalkan tidak menerima pendaftaran baru.

Question 20

Di mana aku melihat acara yang kuikuti?

Accepted Answer

Buka “Acara Saya”. “Akan Datang” berisi acara yang sudah kamu pesan dan belum berlangsung, sedangkan “Riwayat” menyimpan acara yang sudah selesai, termasuk tempat menulis ulasannya.

Question 21

Bagaimana cara menulis ulasan?

Accepted Answer

Setelah acara yang kamu ikuti dimulai, tombol “Tulis ulasan” muncul di “Riwayat” dan di bagian Ulasan halaman acara. Kamu memberi 1–5 bintang dan komentar (boleh dikosongkan, maksimal 500 karakter) untuk acaranya dan untuk hostnya. Setiap acara bisa diulas sekali, dan ulasanmu bisa diubah atau dihapus nanti. Yang bisa mengulas hanya peserta yang ikut; host tidak bisa mengulas acaranya sendiri. Namamu tampil sebagai nama depan dan inisial, misalnya “Ayu L.”.

Question 22

Apa itu “Testimoni peserta” di halaman acara?

Accepted Answer

Sebagian acara berlangsung sebelum memakai Jalan Dulu, jadi pesertanya belum bisa menulis ulasan di sini. Untuk acara seperti itu, admin mencatat tanggapan asli yang dikumpulkan di luar Jalan Dulu (misalnya lewat Instagram, WhatsApp, atau formulir) dan hanya dengan izin pemberinya. Testimoni tampil terpisah dan diberi keterangan asalnya, dan tidak ikut dihitung di rating.

Question 23

Di mana aku mengubah bio, Instagram, atau jawaban kuis kenalanku?

Accepted Answer

Buka menu akunmu (foto profil di pojok kanan atas) → “Profil saya”. Di sana ada namamu, tanggal kamu bergabung, “No WA”, “Instagram” (boleh dikosongkan, bisa diisi @username atau tautan instagram.com), “Bio Kamu” (maksimal 200 karakter, boleh dikosongkan), dan semua jawaban kuis kenalan yang bisa kamu ubah kapan saja. Jawaban kuismu hanya bisa dilihat kamu dan admin Jalan Dulu. No WA, Instagram, dan bio tidak tampil di halaman publik, tetapi host acara yang kamu ikuti bisa melihat datamu (No WA ditampilkan di daftar pesertanya).

Question 24

Kenapa aku diminta No WA?

Accepted Answer

Supaya host acara yang kamu ikuti bisa menghubungimu, misalnya soal pembayaran, perubahan jadwal, atau lokasi kumpul. No WA diisi saat mendaftar dan bisa kamu ubah di “Profil saya”. Host hanya bisa melihatnya kalau kamu terdaftar di acaranya; pengunjung lain dan peserta lain tidak bisa melihatnya.

Question 25

Kenapa ada acara yang tidak bisa dipesan di Jalan Dulu?

Accepted Answer

Itu acara yang dibagikan oleh akun Media Partner: acara dari penyelenggara lain yang hanya ditampilkan sebagai informasi. Acara seperti itu tidak punya kursi di Jalan Dulu dan tidak menerima pendaftaran di sini, jadi pendaftarannya dilakukan lewat penyelenggara aslinya.

Question 26

Bagaimana cara menjadi host?

Accepted Answer

Semua orang mendaftar sebagai Member, yang bisa menjelajah dan ikut acara. Untuk membuat acara, buka menu akun → “Upgrade akun”, lalu ajukan sebagai Hoster (individu: verifikasi media sosial dan jumlah follower) atau Community (komunitas: verifikasi media sosial, jumlah anggota, dan KTP). Sebelum formulirnya terbuka, kamu diminta memasukkan kode 8 digit yang dikirim ke emailmu untuk memastikan akun ini benar-benar milikmu. Perannya baru berubah setelah pengajuanmu disetujui admin.

Question 27

Apa itu akun Media Partner?

Accepted Answer

Akun untuk membagikan acara dari penyelenggara lain lewat Jalan Dulu, bukan untuk menjalankan acara sendiri. Media Partner tidak diajukan lewat halaman Upgrade akun; perannya diberikan langsung oleh admin. Acaranya tanpa batas jumlah, tetapi tidak punya kursi dan tidak menerima pendaftaran di Jalan Dulu (kapasitasnya otomatis 0). Peserta mendaftar lewat penyelenggara aslinya.

Question 28

Apa batas untuk Hoster dan Community?

Accepted Answer

Hoster: maksimal 30 peserta per acara dan 2 acara per bulan. Community: maksimal 100 peserta per acara dan 4 acara per bulan. Bulan dihitung dari tanggal mulai acara, dan acara yang dibatalkan tidak dihitung. Acara yang tanggalnya di bulan yang sudah lewat juga tidak dihitung ke batas bulanan. Media Partner tidak punya batas jumlah acara. Sebagai host kamu tetap bisa ikut acara orang lain.

Question 29

Bagaimana cara membuat acara?

Accepted Answer

Buka “Acara Saya” → “Acara yang Kamu Hosting” → “Buat Acara Baru” (atau tombol “Buat Acara” di bagian atas). Formulirnya berjalan enam langkah: Informasi Dasar (judul, kategori, tema), Waktu & Lokasi, Karakter Acara, Kapasitas & Tiket, Detail Lainnya (deskripsi, poster, banner), lalu Review & Publikasi. Kamu bisa memilih satu atau lebih “Tema acara” (mis. kenalan sama orang baru, makan bareng stranger, belajar sesuatu) atau menulis temamu sendiri di “Lainnya”. Langkah “Karakter Acara” membantu acaramu direkomendasikan ke orang yang cocok; boleh dilewati dan diisi nanti lewat “Edit acara”. Poster (portrait, tampil di halaman acara) dan banner (gambar lebar untuk kartu acara) bersifat opsional, dalam format JPG, PNG, atau WebP maksimal 5 MB, tapi membuat acaramu lebih menarik.

Question 30

Bisakah aku mencatat acara yang sudah berlangsung?

Accepted Answer

Bisa. Pilih tanggal di masa lalu saat membuat acara. Acara di bulan yang sudah lewat tidak dihitung ke batas acara bulananmu.

Question 31

Bisakah aku mengubah harga setelah acara terbit?

Accepted Answer

Bisa, selama belum ada peserta yang terdaftar. Setelah ada peserta, harga dikunci agar status pembayaran mereka tetap konsisten. Detail lain seperti deskripsi atau jam tetap bisa diubah.

Question 32

Apa bedanya “Batalkan acara” dan “Hapus acara”?

Accepted Answer

“Batalkan” menandai acara sebagai Dibatalkan — peserta tidak bisa mendaftar lagi, dan kamu bisa membukanya kembali nanti. “Hapus” menghilangkan acara beserta data pendaftarannya secara permanen dan tidak bisa dikembalikan. Keduanya ada di menu “Kelola acara” pada acara yang bersangkutan.

Question 33

Di mana aku melihat siapa saja yang mendaftar?

Accepted Answer

Di “Acara Saya” → “Acara yang Kamu Hosting”, tekan “Lihat Peserta” pada acara yang bersangkutan. Kamu akan melihat setiap pemesanan: nama pemesan, jumlah tiket, nama semua pesertanya, waktu daftar, dan status pembayarannya. Jumlah “terdaftar” menghitung kursi (tiket), bukan jumlah pemesan.

Question 34

Bagaimana cara membayar acara berbayar?

Accepted Answer

Jalan Dulu belum memproses pembayaran langsung. Setelah memesan, halaman pemesananmu menampilkan Petunjuk Pembayaran: transfer manual ke rekening yang tertera (saat ini BCA; bank lain dan e-wallet belum tersedia) sebesar harga tiket ditambah biaya layanan 2%, lalu kirim bukti transfernya ke admin lewat WhatsApp 08815368254. Setelah pembayaran dikonfirmasi, admin memperbarui statusmu menjadi Lunas.

Question 35

Apa arti status pembayaran?

Accepted Answer

Total yang harus dibayar adalah harga tiket dikali jumlah tiket di pemesananmu, ditambah biaya layanan 2% dari total harga tiket itu (acara gratis tidak kena biaya). Satu pemesanan punya satu status pembayaran. “Gratis” berarti acara tidak berbayar. “Belum dibayar” berarti pembayaranmu belum dicatat. “Lunas” berarti pembayaran sudah dikonfirmasi. “Dana dikembalikan” berarti pembayaranmu sudah dikembalikan.

Question 36

Bagaimana dengan refund?

Accepted Answer

Jika kamu sudah membayar lalu membatalkan, atau host membatalkan acaranya, admin akan menandai pembayaranmu sebagai perlu dikembalikan. Ketentuan pengembalian dana mengikuti kebijakan host masing-masing; setelah dana dikembalikan, status berubah menjadi “Dana dikembalikan”. Pemesanan yang sudah dibayar lalu dibatalkan baru bisa dipesan lagi setelah pengembaliannya ditandai.

Question 37

Siapa yang bisa mengubah status pembayaran?

Accepted Answer

Hanya admin Jalan Dulu. Peserta dan host tidak bisa mengubahnya, sehingga catatan pembayaran tetap rapi dan adil untuk semua pihak.

Question 38

Siapa yang bisa melihat data pendaftaranku?

Accepted Answer

Hanya kamu, host acara yang kamu ikuti, dan admin. Pengunjung lain hanya melihat jumlah peserta tanpa nama, dan hanya ketika kursi acaranya tinggal sedikit.

Question 39

Siapa yang bisa melihat data profilku?

Accepted Answer

No WA, Instagram, dan bio-mu bisa dilihat kamu, admin, dan host dari acara yang kamu ikuti. Jawaban kuis kenalanmu hanya bisa dilihat kamu dan admin. Di halaman publik, ulasanmu hanya menampilkan nama depan dan inisial.

Question 40

Bagaimana cara menghubungi admin atau tim Jalan Dulu?

Accepted Answer

Kirim email ke jaduljalandulu@gmail.com. Kami berusaha membalas dalam 1–2 hari kerja.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Umum

Menjelajah & rekomendasi

Daftar & masuk

Untuk peserta

Untuk host

Pembayaran

Akun & privasi